1. Должностная инструкция. Начальника отдела. Альбомов чертежей запасных частей.
2. Самые свежие вакансии менеджера по запасным частям от всех работодателей и кадровых агентств. Менеджер отдела запасных частей.

• Должностная Инструкция Руководителя Отдела Запасных Частей
• Должностная Инструкция Менеджера Отдела Запасных Частей

Руководитель отдела запчастей. ООО Торговый дом СОЛЛЕРС Мск, Москва, полная занятость. В подчинении склад и отдел продаж. Структурная оптимизация отдела запасных частей • определение условий сотрудничества и ценообразования • сопровождение и развитие сотрудничества с ключевыми клиентами в Москве в сфере запасных частей • подготовка и заключение договоров поставки запасных частей • ведение отчетности Управление закупками: • координация работы с поставщиками • составление и своевременное размещение заказов у поставщиков • координация заключения договоров с поставщиками • организация взаимодействия с поставщиками Управление запасами: • анализ плана продаж и отчеты по их.

(название учреждения, организации) УТВЕРЖДАЮ: (уполномоченное лицо) (ФИО, подпись) года ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА СНАБЖЕНИЯ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Начальника отдела снабжения.

Начальник отдела снабжения является основным организатором стратегии Предприятия в области логистики. Подбирается из числа квалифицированных специалистов, обладающих хорошими организаторскими способностями, имеющих стаж работы на аналогичной должности не менее 3-х лет. Назначается на должность и освобождается от должности, в установленном действующим трудовым законодательством порядке, приказом директора предприятия. Основной задачей начальника отдела снабжения является обеспечение компании всеми необходимыми для ее деятельности материальными ресурсами. Подчиняется непосредственно Заместителю директора по логистике. В работе руководствуется: - методическим и другими руководящими материалами в области организациями закупок действующим таможенным законодательством, - «Должностной инструкцией», - «Положениями, регламентирующими внутрифирменные отношения», - указаниями Начальника отдела логистики.

Основными показателями эффективности работы являются: - организация бесперебойного снабжения; - уменьшение себестоимости закупаемого товаров, сырья и оборудования; - соблюдение утвержденной сметы затрат; - совершенствование работы отдела, разработка и внедрение новых систем, направленных на повышение эффективности использования средств. повышение рентабельности.

В период временного отсутствия Руководителя транспортного отдела его обязанности возлагаются на. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 1. Организация процесса обеспечения сырьем, материалами, товарами, инструментом, спецодеждой, хозяйственным инвентарем и т.д.

Контролировать правильность и своевременность исполнения поставленных задач сотрудниками отдела. Руководить разработкой проектов перспективных и годовых планов материально-технического обеспечения. Следить за состоянием запасов сырья и товаров, принимать меры для их минимизации. Выполнять работы, связанные с подготовкой претензий к поставщикам.

Руководить работой: - по технико-экономическому анализу в области материально-технического снабжения, - по разработке стандартов предприятия по материально-техническому обеспечению, - по повышению качества выпускаемой продукции. Участвовать в согласовании условий и заключении договоров поставок по материально-техническому обеспечению предприятия, принимать меры по расширению прямых связей с поставщиками. Осуществлять организацию оперативного учета снабженческих операций. Своевременно составлять и подавать на согласование смету затрат по закупкам в соответствии с действующим «Положением о планировании». Контролировать соблюдение норм расчетов по отделу, в соответствии с утвержденной сметой.

Своевременно и в полном объеме составлять и передавать в бухгалтерию необходимые отчеты. Контролировать своевременность сдачи отчетов в бухгалтерию сотрудниками отдела.

ПРАВА Начальник отдела снабжения имеет право: 1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности. Требовать от руководителей всех подразделений предоставления необходимых материалов, отчетов, информации для планирования и организации плановой работы транспортного отдела. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности, подчиненных ему служб и подразделений. Представительствовать от имени Предприятия в других организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к компетенции отдела.

Вносить предложения по выбору и расстановке персонала, отвечающего за закупки. Проводить совещания по обсуждению вопросов, входящих в компетенцию отдела. Издавать распоряжение по отделу о поощрении работников, отличившихся в работе, и о наложении взысканий на работников отдела, нарушивших трудовую дисциплину и должностные обязанности в соответствии с «Положением о мотивации». Рекомендовать к принятию на работу и увольнению персонал Предприятия. Подавать предложения по совершенствованию своей работы. Принимать участие в разработке стратегии и ценовой политики Предприятия в области логистики.

Координировать взаимодействие отдела с другими подразделениями Предприятия в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими системами. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Начальник отдела снабжения несет ответственность за: 1. Результаты и эффективность производственной деятельности предприятия. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей и обязанностей подчиненных ему служб предприятия по вопросам производственной деятельности.

Недостоверную информацию о состоянии выполнения производственных заданий подчиненными службами. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений заместителя директора по логистике.

Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу нормальной (безопасной) деятельности предприятия, его работникам. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками подчиненных службы и персоналом, находящимися в его подчинении.

Нарушение внутреннего распорядка предприятия. СОГЛАСОВАНО: Руководитель структурного подразделения: (подпись) (ФИО) г.

Начальник юридического отдела: (подпись) (ФИО) г. С инструкцией ознакомлен: (подпись) (ФИО) г. Теги документа: Оцените документ: Рейтинг: 0 (0) Загружен: 402.

Должностная инструкция механика Имя: Должность: Отдел: Общие положения: Руководитель: Основные положения: Качественно и в срок выполнять поставленные задачи по ремонту техники. При выполнении работ руководствоваться технологией ремонта по данной марке. Повышать свои теоретические и практические навыки.

Обязанности: 1. Знать структуру сервиса.

При выполнении своих должностных обязанностей руководствоваться принятыми в компании процедурами. Соблюдать правила внутреннего распорядка и техники безопасности. Содержать рабочее место, вверенный инструмент и оборудование в чистоте и порядке. Не разглашать информацию, представляющую коммерческий интерес фирмы. При достаточной для этого квалификации, по согласованию с директором, заменять старшего механика (если есть вакансия). Осуществление ремонтного процесса. В соответствии с Наряд-заказом и заданием сервис менеджера или старшего механика, осуществлять обслуживание, ремонт или диагностику техники BRP.

Должностная Инструкция Руководителя Отдела Запасных Частей

Выполнять распоряжения старшего механика или сервис менеджера, касающиеся выполнения должностных обязанностей, а именно – очередности выполнения рабочих позиций, расположения техники на территории и в ремонтной зоне, использования инструмента и оборудования, сроков выполнения работ, - если эти указания не противоречат технологии ремонта и не оказывают негативного влияния на качество ремонта. При привлечении к ремонту вверенной техники учеников или дополнительных механиков – осуществлять контроль соблюдения ими технологии, сроков и качества ремонта.

При аргументированной невозможности, или сложности выполнения задания в срок механик обязан сообщить об этом старшему механику или сервис-менеджеру в момент возникновения влияющих на это факторов, если такое возможно, - то с предложением о выделении ему дополнительных ресурсов для выполнения задания в срок. Без разрешения старшего механика или сервис менеджера не общаться с клиентом и не сообщать какую либо информацию по ремонту его техники. Выезд механика к клиенту – это разрешение общения и ремонта техники. Работа с информацией. Уметь пользоваться дилерской информационной системой, самостоятельно искать необходимую информацию 4. Работа с инструментом и оборудованием.

Правильно эксплуатировать вверенный инструмент и оборудование. Оказывать помощь при проведении плановой инвентаризации инструмента и оборудования. Своевременно информировать старшего механика или сервис менеджера, о любой неисправности инструмента или оборудования.

Высказывать пожелания о формировании базового комплекта инструмента механика, определении технических и иных характеристик необходимого инструмента и оборудования. Выполнять разовые поручения и задания непосредственного руководства, в том числе не относящиеся к производственному процессу. Выдвигать идеи, направленные на повышение качества выполняемых работ.

Немедленно докладывать руководству о нештатных ситуациях, не входящих в рамки собственной компетенции. Ответственность: 7.

Механик несет ответственность за: 7.1. Невыполнение правил внутреннего распорядка. Невыполнение обязанностей, перечисленных в должностной инструкции. Качество проведенного ремонта 7.4.

Невыполнение поручений и заданий руководства. Предоставление не достоверной информации, в том числе о выполнении заданий и поручений, в том числе подчиненными стажерами и учениками. Утерю или порчу имущества, переданного во временное пользование. Повреждение техники клиентов, оборудования или любого другого имущества сервиса при управлении техникой или автомобилем компании на территории СТО. Невыполнение установленных требований компьютерной безопасности. Консультирование клиентов по работам и покупке з ч в ущерб компании Продажа Клиенту чего-либо напрямую. Направлять клиентов в другие магазины или сервисы.

Размер заработной платы: Оклад% от выработки бригады. Подпись владельца должности: Подпись руководителя: Сообщений: 5 Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:45 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Должностная инструкция Продавца запасных частей Имя: Должность: Отдел: Общие положения: Руководитель: Основные положения: Прием звонков по сервису, запись клиентов на ремонт, прием техники в ремонт, согласование ремонта с клиентом, выдача техники клиентам после выполнения ремонта.

Проверка всех принимаемой техники на наличие сервисных мероприятий Общение с клиентом на приемке, консультации по гарантийным вопросам Заказ, продажа запасных частей и аксессуаров. (при отсутствии сервис – менеджера выполнять его функции) Обязанности: 1. Соблюдать правила внутреннего распорядка. Содержать рабочее место в чистоте и порядке.

Не разглашать информацию, представляющую коммерческий интерес фирмы. Не критиковать конкурентов. Заменять сервис менеджеров, продавцов запасных частей в период отпусков или их болезни. Не оставлять магазин, склад без присмотра. Быть постоянно «на связи» - иметь при себе радиотелефон (в выходной день – сотовый телефон). При отлучении с территории сервиса или магазина по какой-либо причине сообщить об этом руководителю.

Предоставление консультаций по телефону и в магазине клиентам по наличию, цене и заказу оригинальных з/ч BRP и оригинальных аксессуаров BRP, неоригинальных аксессуаров. Продажа товара конечным покупателям - клиентам. Овладение электронным каталогом запчастей, каталогами аксессуаров BRP. Знание типов, сроков и ценовой политики по различным видам заказа профильных поставщиков. Продажа запасных частей и аксессуаров через магазин: точное и возможно быстрое определение каталожного номера необходимой з/ч, аксессуара, технически грамотный ответ по наличию запасной части, возможности заказа, сроках поставки. Знание гарантийных обязательств, предоставляемых Rosan на предлагаемые товары. Знание ежемесячных акций, проводимых Rosan, территорией, отделом запчастей и сервиса.

Должностная Инструкция Менеджера Отдела Запасных Частей

Знание всех возможных скидок предоставляемых Rosan, территорией, отделом запчастей и сервиса. Умение правильно и быстро работать со складской программой:. Оформление, поиск, редактирование, удаление розничной продажи через магазин, через ремзону, со склада дилерского центра. Оформление, поиск, редактирование, удаление заказ-заявки на заказ запчастей от основных поставщиков. Поиск, редактирование, создание клиента в базе данных. Перемещение между складами территорий.

При отсутствии товара на складе правильно оформить потерянную продажу. Умение работать с прикладными программами (WORD, EXCEL, OUTLOOK, INTERNET EXPLORER). Знать и правильно уметь составлять заявки на покупку з/ч от других поставщиков. Оперативное составление карт дополнительного оборудования на новую технику. Оперативная расценка з/ч в дефектовочной ведомости. Всячески способствовать разрешению всех вопросов и спорных ситуаций так или иначе связанных с запасными частями. Ориентировочное знание цен на часто продаваемые запасные части.

Составление, контроль, проверка клиентских заказов. Своевременное предупреждение клиентов о приходе з/ч. Составление списка «отзвона» по клиентским заказам. Своевременное предупреждение клиентов о задержках, информирование клиентов (в том числе и внутренних, типа сервиса) о «бэкордерах». Контролировать своевременное закрытие своих заказов. Отслеживание порядка на витринах, контроль правильности ценников, пополнение ассортимента витрин.

Умение работать с безналичными клиентами (выставление счетов, отслеживание прихода денежных средств). Правильная рассортировка запасных частей, аксессуаров и других складских позиций по локейшенам. Каждый товар на складе должен находится на соответствующем его габаритам полке, которая должна обеспечивать его безопасное хранение, как для товара, так и для персонала имеющего доступ на склад. Недопустимо отсутствие адреса хранения у любой детали. Не допускать проникновение и нахождение на складе лиц, не работающих на складе. Продавец обязан знать устройство склада, принцип хранение товара, соблюдать требования пожарной безопасности, а также правил техники безопасности.

Знать расположение огнетушителей и рубильников обесточивания электроэнергии. Сборка и своевременная отправка перемещений на другие склады территорий 3.8.

Продавец - материально ответственное лицо. Продавец должен выдавать рекомендательную информацию по ходовым запчастям и расходникам Директору сервиса, которые заканчиваются в текущий момент. Продавец обязан не реже одного раза в неделю проводить «летучую» инвентаризацию по складу в объеме, не менее 200 наименований. Уметь правильно работать со складской программой: создание номеров з/ч, редактирование номеров, постановка локейшн в номере, перемещения между складами.

Работа с клиентами. Продавец магазина обязан общаться с клиентами вежливо и терпеливо.

Знать и правильно использовать в работе служебные программы 4.3. Предлагать установку продаваемой запасной части на нашем сервисе 4.4. Давать общие консультации по стоимости и наличию деталей по телефону. Принимать участие в разрешении конфликтной ситуации при выраженном недовольстве клиента.

Выполнять разовые поручения и задания непосредственного руководства, в том числе не относящиеся к производственному процессу. Совместно с руководством принимать участие в анализе работы магазина, выдвижение идей, направленных на развитие розничных продаж и повышение качества обслуживания клиентов. Взаимодействовать с сотрудниками и руководством смежных подразделений по производственным и другим вопросам, входящим в компетенцию продавца. Немедленно докладывать руководству о нештатных ситуациях, не входящих в рамки собственной компетенции. Ответственность: 6. Продавец несет ответственность за: 6.1.

Невыполнение правил внутреннего распорядка. Невыполнение обязанностей, перечисленных в должностной инструкции, в том числе подчиненными сотрудниками. Невыполнение поручений и заданий руководства. Предоставление не достоверной информации, в том числе о выполнении заданий и поручений подчиненными сотрудниками.

Утерю или порчу имущества, переданного во временное пользование. Повреждение оборудования или любого другого имущества предприятия 6.7. Невыполнение установленных требований компьютерной безопасности. Прием и маркировка гарантийных з ч снятых с гарантийной техники клиента, хранение на складе до востребования дистрибьютером. Размер заработной платы: Оклад +% Процент от проданных ЗЧ +% от выработки сервиса Подпись владельца должности: Подпись руководителя. Должностная инструкция Руководителя центрального склада запасных частей и аксессуаров Имя: Должность: Отдел: Общие положения: Руководитель: Подчинение: Непосредственный руководитель начальника центрального склада - Руководитель сервиса и отдела запасных частей, Генеральный директор. Функциональные (должностные) обязанности.

Составлять и контролировать правильность рабочего графика кладовщика, продавцов ОЗЧ. Отслеживание, заказ, приходование расходных материалов запасных частей и аксессуаров, необходимых для ремонта техники BRP в сервисе и установки дополнительного оборудования.

Отслеживание и заказ расходных материалов и запасных частей и аксессуаров у дистрибьютера на все территории компании ООО «Техноэксперт». Контролирование и учет при приеме грузов как от основных поставщиков запасных частей BRP, так и от непрофильных поставщиков товара. Контролирование отправок и приема перемещений между складами ООО «Техноэксперт» г.Москва. Правильная рассортировка запасных частей, аксессуаров и других складских позиций по «локейшенам». Контроль за работниками склада при складировании товара по полкам, контролирование правильного внесения номеров полок - «локейшен» в складскую программу. Контроль за отсутствием деталей без адреса хранения. Контроль за присутствием на складе не складских работников - их не должно быть в принципе.

Отслеживание работы складских работников. Контроль за соблюдением работниками склада процедур, принятых в компании и соблюдение ими должностных процедур кладовщика и продавца ОЗЧ. Оперативное решение проблем, связанных с долгим подбором и выдачей запасных частей и аксессуаров. Своевременная подача информации о заканчивающихся расходных запасных частях и аксессуарах BRP и их заказ. Умение правильно работать со складской программой: приходование товара, создание номеров з/ч, редактирование номеров, постановка локейшн в номере, перемещения между складами. Умение работать с прикладными программами (WORD, EXCEL, OUTLOOK). Всячески способствовать разрешению всех вопросов и спорных ситуаций так или иначе связанных с запасными частями.

Контролировать порядок на складе, хранение одежды в отведенном для этого месте, своевременную уборку помещения. Организовать и проводить текущие и полные инвентаризации склада. Полную три раза в год, текущую раз в неделю (не менее 500 позиций). Досконально знать и уметь пользоваться программным обеспечением, необходимым для выполнения своих обязанностей.

1С, Access, Outlook и т.д. Знать устройство техники BRP в объеме необходимом для правильного подбора и заказа запасных частей. Контролировать возвраты на склад, тщательно проверяя ликвидность каждой запасной части. Своевременно информировать клиентов, сервис менеджеров и продавцов ОЗЧ о задержках поставки и любых запасных частей и аксессуаров.

Составлять график работы отдела. Следить за ценообразованием аксессуаров и предоставлять информацию Руководителю сервиса и ОЗЧ. Исправлять и корректировать по необходимости цены, предварительно согласовав это со своим руководителем. Поддерживать порядок на рабочем месте, в соответствии с требованиями компании. Соблюдать корпоративный стиль одежды, в соответствии с требованиями компании. Выполнять требования и указания непосредственных руководителей. Соблюдать внутренний распорядок и процедуры установленные в компании.

Незамедлительно информировать непосредственного руководителя о всех нештатных ситуациях, проблемах влияющих на выполнение своих обязанностей, и нарушениях внутреннего распорядка сотрудниками подразделения. Контролировать соблюдение продавцами запчастей всех процедур, принятых в отделе запасных частей. Структура контакта по телефону и в магазине, внешний вид продавцов, чистота на рабочем месте, чистота витрин, правильность ценников и т.д.

Постоянно контролировать наличие листовок по аксессуарам, запчастям, маслам и пр. На стойках возле новых автомобилей в салоне, на стендах с образцами цветов кузова, в отделах запасных частей и аксессуаров Тойота и Лексус. Своевременно размещать заказ на пополнение этих листовок у дистрибьютора. Всячески способствовать разрешению всех вопросов и спорных ситуаций так или иначе связанных с запасными частями. Размер заработной платы: Оклад +% Процент от проданных ЗЧ +% от выработки сервиса Подпись владельца должности: Подпись руководителя: Сообщений: 5 Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:45 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Тут вот скачал по случаю инструкции разные, да положения.

Может кому сгодяться. Составлял не я. Вложения (57 KiB) Скачиваний: 976 (12.5 KiB) Скачиваний: 1011 (12 KiB) Скачиваний: 866 (32 KiB) Скачиваний: 1807 (32.5 KiB) Скачиваний: 1605 (35 KiB) Скачиваний: 1718 (31.5 KiB) Скачиваний: 976 (34 KiB) Скачиваний: 1050 (32.5 KiB) Скачиваний: 848 (38.5 KiB) Скачиваний: 1966 (33 KiB) Скачиваний: 1164 (33 KiB) Скачиваний: 927 (30.5 KiB) Скачиваний: 1107 (33 KiB) Скачиваний: 1414 Сообщений: 80 Зарегистрирован: 26 июл 2012, 13:25 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.